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Ingegneri del software

Update management
Un supporto in più per gli aggiornamenti

Riduci al minimo gli impatti di fermo macchina per tutti gli aggiornamenti Zucchetti delegando l’attività ai consulenti HRZ che se ne occuperanno al di fuori dei tuoi orari lavorativi.

Gli Zucchetti Update non saranno più un problema insieme a noi

Il costante aggiornamento delle soluzioni HR Zucchetti, sia di tipo normativo che tecnologico, è prerequisito fondamentale per il loro corretto funzionamento.

 

Update Management è il servizio ideale per lo Studio che non dispone delle competenze interne tecniche o sistemistiche necessarie per gestire e risolvere celermente eventuali problematiche, ottimizzando la gestione del tempo attraverso la delega degli interventi ad HRZ affinché possano essere organizzati al di fuori degli orari lavorativi. I benefici che ne derivano riguardano la riduzione dell’impatto dei tempi necessari di fermo macchina e della mancata raggiungibilità di sistema in caso di problematiche sistemistiche o applicative e la possibilità di concentrarsi sulle attività core.

Affidati al supporto dei consulenti HRZ, sempre al tuo servizio

Il servizio Update Management prevede il supporto tecnico da remoto di un consulente sistemistico per l’esecuzione delle attività di gestione e mantenimento delle release applicative degli aggiornamenti Zucchetti attraverso l’apposito gadget presente nel Portale HR, con particolare riferimento alle major release.

In particolare, il servizio include:

  • il backup della cartella programmi Zucchetti;

  • il caricamento delle release con procedura Live Update;

  • l’applicazione delle circolari tecniche di accompagnamento all’aggiornamento dei moduli;

  • l’installazione di componenti applicative;

  • l’aggiornamento applicativo del Database;

  • la checklist per la verifica del corretto funzionamento dell’aggiornamento;

  • il rilascio in produzione.

Questo servizio non fa al caso tuo?

In HRZ Diamond disponiamo di tante altre soluzioni per supportare la tua azienda o il tuo studio professionale. Dai un’occhiata e scopri come possiamo aiutarti.

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