Il pieno controllo per eliminare inefficienze e malfunzionamenti
Il tema della sicurezza è molto sentito nelle aziende. I progetti di controllo accessi studiati per i nostri clienti sono finalizzati ad incrementare il livello di protezione degli asset fisici e del capitale umano, garantendo maggior efficienza nella gestione della sicurezza. Questo obiettivo non può considerarsi raggiunto una volta completata l’installazione; il servizio di manutenzione e assistenza ha un ruolo complesso e delicato, poiché deve garantire continuità.
Anche il tema della rilevazione delle presenze dei dipendenti presenta criticità: in caso di terminali dislocati su più edifici, o comunque in tutti i casi in cui non sia consentita la loro intercambiabilità, l’interruzione del flusso dei dati di timbratura genera inefficienza nei processi operativi della funzione HR, costretta ad adottare dei workaround per l’acquisizione delle informazioni.
Se vuoi avere il pieno governo di eventuali malfunzionamenti ed imprevisti, il servizio di Hardware Maintenance risponde alle tue esigenze. Come tutti i servizi Diamond Plus, può essere progettato e personalizzato in base alle peculiarità della tua azienda; la nostra pluriennale esperienza ci consente di fornirti la consulenza necessaria per valutare ogni aspetto prevedibile ed il livello ottimale di servizio da adottare.
Il nostro servizio di assistenza per garantirti continuità
Con il servizio di Hardware Maintenance avrai:
• Tempi garantiti di verifica delle segnalazioni tramite help desk;
• Tempi definiti di intervento on site in base alla tipologia di terminale e all’impatto sui sistemi aziendali;
• Disponibilità dei ricambi necessari;
• Condizioni commerciali definite per sostituzioni e ampliamenti del parco.
Questo servizio non fa al caso tuo?
In HRZ Diamond disponiamo di tante altre soluzioni per supportare la tua azienda o il tuo studio professionale. Dai un’occhiata e scopri come possiamo aiutarti.
